PODPORA A DOTAZY
+420 778 430 691
+420 778 430 690
E-MAILOVÁ ADRESA
storeman@storeman.cz
votruba@storeman.cz
drazil@storeman.cz
FAKTURAČNÍ ADRESA
Třešňová 623/12
460 14 Liberec 14
jan votruba
tel.: +420 778 430 691
e-mail: votruba@storman.cz
Radko Dražil
tel. : +420 778 430 690
e-mail: drazil@storeman.cz
Lenka Dražilová Svačinová
tel. : +420 724 083 133
e-mail: drazilova@storeman.cz
Mám na vás dotaz
Zeptejte se nás na cokoliv co vás o naší fulfillmentové službě zajímá. Co nejdříve se s vámi spojíme a vše vám podrobně vysvětlíme.
Předtím, než nám budete psát 🙂
Je fulfillment STOREman.cz vhodný pro můj e-shop?
Fulfillmentová služba STOREman.cz je vhodná především pro e-shopy malé a střední velikosti. Nejste si jistí, zda je tím pravým pro vás? Zavolejte nám, nebo nás kontaktujte v kontaktním formuláři.
Bude moje zboží pojištěné?
Ano, samozřejmě. Zboží je pojištěné v plné výši ceny, uvedené na skladové kartě.
Jak často mi vystavíte fakturu za skladování a balení?
Fulfillment služba STOREman.cz funguje jako kreditní systém, daňový doklad vám vystavíme po každém dobití elektronické peněženky, ze které jsou průběžně odečítány platby za poskytované služby.
Je možné si zboží ve skladu osobně zkontrolovat?
Ano, náš sklad je v Liberci a po telefonické domluvě vám přístup umožníme kdykoli během provozní doby skladu.
Mohu mít svůj vlastní obalový materiál?
Ano, můžete a bude vám poté odpovídajícím způsobem upravena cena balného. Pokud si obaly sami nedodáte, budeme vaše zásilky balit do našich materiálů nebo po domluvě také do recyklovaných krabic.
Mohou zákazníci sledovat pohyb zásilky po předání kurýrovi?
Ano, každá dopravní společnost, se kterou máme uzavřenou smlouvu na přepravu zásilek, má svůj vlastní online systém sledování doručování zásilek. Informaci o čísle zásilky bude dostupná v systému. U dopravců, kteří to umožňují máte přímo v systému informaci o stavu zásilky.
Lze opatřit moje zboží novými etiketami?
Ano, nové etikety můžeme i natisknout. Kromě toho se můžeme domluvit i na dalších doplňkových pracích. Zboží kompletujeme, vytváříme obchodní balení, dárkové sety.